Asistente IA 24/7

Tu mejor asesor nunca duerme

Un chatbot inteligente que conoce tu negocio, responde con tu tono y deriva al asesor humano en el momento justo. Configúralo en minutos, entrénalo con tu contenido.

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Asistente CentraLive

En línea ahora
¡Hola! 👋 Soy el asistente de esta empresa. ¿En qué puedo ayudarte hoy?
14:32
¿Cuáles son vuestros horarios de atención?
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Atendemos de lunes a viernes de 9:00 a 18:00. ¿Necesitas hablar con un asesor ahora mismo?
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✓ Conectando con un asesor disponible...

De cero a chatbot en 5 minutos

No necesitas conocimientos técnicos. Solo cuéntale a tu asistente quién eres y qué vendes.

1

Entrena al bot

Pega tu FAQ, descripción de productos o cualquier información sobre tu negocio

2

Configura el tono

Elige cómo quieres que hable: formal, amable o cercano. Ajusta la longitud de las respuestas

3

Actívalo en tu web

El chatbot aparece en el widget de tu web y empieza a atender clientes al instante

4

Deriva cuando toca

Si el cliente lo pide o la consulta lo requiere, conecta automáticamente con un asesor humano

Habla como tú quieres hablar

El asistente adopta la personalidad de tu marca. Tú eliges el tono y la extensión de cada respuesta.

🤝

Tono Amable

Cálido y empático. Perfecto para empresas que quieren transmitir cercanía y confianza.

"¡Claro que sí! Con mucho gusto te explico cómo funciona nuestro servicio de entrega. ¿Tienes alguna duda específica?"
👔

Tono Formal

Profesional y preciso. Ideal para servicios legales, financieros o empresas B2B.

"Nuestro servicio de entrega opera en un plazo de 24 a 48 horas hábiles. ¿Desea que le facilite información adicional sobre las condiciones?"
😊

Tono Cercano

Directo y natural. Para marcas jóvenes que quieren una conversación como entre amigos.

"Te lo enviamos en 24-48h 🚀 ¿Quieres saber algo más sobre el envío o te puedo ayudar con otra cosa?"

Entrénalo con tu propio contenido

Pega tu FAQ, la descripción de tus productos, tus políticas de devolución o cualquier información que necesite conocer tu asistente.

📝

Contexto libre

Escribe en lenguaje natural. El asistente entiende y aprende de cualquier formato de texto.

🎯

Límite de mensajes configurable

Define cuántos mensajes puede enviar el visitante por conversación: 10, 20, 30 o 50.

🕐

Horario de atención IA

Activa el chatbot solo en ciertos horarios o déjalo activo 24/7. Fuera de horario muestra un mensaje personalizado.

💰

Control de costes

Saldo prepagado con alertas de bajo saldo. Siempre sabes cuánto estás gastando.

Asistente IA — Configuración
Nombre del asistente
Sofia
Contexto / Entrenamiento
Tono de respuesta
Amable
Formal
Cercano
Longitud de respuestas
Corta
Media
Detallada
Límite de mensajes por conversación
20
Mensaje de bienvenida
¡Hola! 👋 Soy Sofia, la asistente virtual. ¿En qué puedo ayudarte?

Más atención, menos esfuerzo

24/7
Atención sin interrupciones
-80%
Consultas repetitivas resueltas por IA
+35%
Leads cualificados capturados
2seg
Tiempo medio de primera respuesta

Todo lo que necesita tu asistente

🧠

IA de última generación

Powered by los mejores modelos de lenguaje. Entiende el contexto, recuerda la conversación y da respuestas precisas.

🔁

Deriva inteligente al humano

Cuando el cliente lo pide o la consulta supera al bot, conecta automáticamente con un asesor disponible.

📊

Historial de conversaciones

Accede a todas las conversaciones desde el panel. Analiza qué preguntan tus clientes y mejora el entrenamiento.

📋

Captura de datos de contacto

El asistente puede pedir nombre, teléfono y email al visitante y guardarlos en el panel para seguimiento.

🌐

Multiidioma automático

Detecta el idioma del visitante y responde en el mismo idioma sin configuración adicional.

🔒

Privacidad garantizada

Las conversaciones son privadas y pertenecen a tu empresa. No se usan para entrenar modelos externos.

¿Tu asistente ya está trabajando?

Configúralo en 5 minutos. Sin tarjeta de crédito, sin código.

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